Hebelmatrix
Wir gehen deine Abläufe einmal komplett durch (vom Erstkontakt bis zur bezahlten Rechnung) und finden die 3–5 größten Ergebnishebel. Jeden ordnen wir nach zwei Fragen ein: Wie viel Zeit und Geld bringt er (Aufwand pro Durchlauf mal Häufigkeit), und wie leicht lässt er sich mit deinen Daten und Werkzeugen umsetzen? Was viel bringt und leicht geht, kommt zuerst. Was wenig bringt und schwer ist, lassen wir bleiben. Für jeden Hebel bekommst du einen Umsetzungsplan, mit dem du arbeiten kannst.

Hebelmatrix
Erstgespräch: Analyse der größten Zeitfresser im Betrieb








