Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Überblick
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Leia-Sophie Holding GmbH (Handelsname: OptimusFlow Consulting) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website www.optimusflow.consulting besuchen, mit unserem KI-Agenten interagieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2021).
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Leia-Sophie Holding GmbH
Handelsname: OptimusFlow Consulting
Schreiberweg 6/4
1190 Wien, Österreich
E-Mail: office@optimusflow.consulting
Tel: +43 660 4277234
Web: www.optimusflow.consulting
3. Datenschutzbeauftragter
Till Oberhummer
E-Mail: office@optimusflow.consulting
Postanschrift: wie oben
4. Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck
4.1 Automatische Server-Logdaten
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen vom Webserver unseres Hostinganbieters erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten/Dateien
Browsertyp/-version
verwendetes Betriebssystem
Zweck: technische Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung der Website
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
4.2 Interaktion mit dem KI-Agenten
Wenn Sie mit unserem auf der Website eingebundenen KI-Agenten kommunizieren, kann dieser Informationen wie:
Ihren Namen
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre Anfrage (Textinhalt)
gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben
erheben und zur Vorqualifizierung in ein CRM-System überführen.
Zweck: Beantwortung von Anfragen, Vertragsanbahnung, Effizienzsteigerung im Kundenservice
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Hinweis: Die über den KI-Agenten gesammelten Daten werden nicht automatisiert bewertet oder für Profiling-Zwecke verwendet.
4.3 Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
Bei Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail speichern wir:
Name
E-Mail-Adresse
Nachrichteninhalt
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
4.4 Newsletter
Beim Abonnieren unseres Newsletters erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse (Double-Opt-In-Verfahren).
Zweck: Direktmarketing
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4.5 Cookies und Tracking
Unsere Website nutzt Cookies, darunter:
Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Seite
Analyse- & Marketing-Cookies: z. B. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern.
4.6 Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Werbediensten (Google, Meta, TikTok) kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen. Wir verwenden dabei EU-Standardvertragsklauseln und achten auf ergänzende Schutzmaßnahmen.
5. Rechtsgrundlagen im Überblick
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. Cookies, Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bzw. -anbahnung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse (z. B. Website-Sicherheit, KI-Agent)
6. Empfänger und Weitergabe
Ihre Daten werden – soweit erforderlich – übermittelt an:
Hostinganbieter (OnePage.io)
IT-Dienstleister & CRM-Anbieter
Anbieter von Analyse- und Werbeplattformen (Google, Meta, TikTok)
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
7. Speicherdauer
Kontaktanfragen: 6 Monate nach letzter Kommunikation
Newsletterdaten: bis zum Widerruf
CRM-Daten: gemäß Aufbewahrungsfristen bzw. Löschkonzept
Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Cookies: gemäß Cookie-Tabelle
8. Ihre Rechte laut DSGVO
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:
SSL-Verschlüsselung der Website
Zugriffsbeschränkungen
regelmäßige Sicherheitsupdates
Schutz vor unbefugtem Zugriff
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.
11. Social Media Plugins & Werbung
Wir binden Werbeplattformen wie Google, Meta (Facebook/Instagram) und TikTok ein. Dabei können Daten durch die Anbieter verarbeitet werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
12. Hosting & Cloud Services
Unsere Website wird bei OnePage.io gehostet. Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der von OnePage bereitgestellten DSGVO-konformen Dienste. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
📅 Letzte Aktualisierung: 16.05.2025
