Dein Vertrieb verliert Kunden, weil niemand nachfasst — das lässt sich automatisieren.
Sales Automation für KMU: Follow-ups, Lead-Erfassung, Angebotsnachverfolgung — alles läuft automatisch. Laut einer Salesforce-Studie verzeichnen 83% der Sales-Teams mit KI-Unterstützung Umsatzwachstum. Du behältst die Kontrolle, dein Team die Zeit.
Warum Vertrieb in KMU nicht skaliert
Anfragen ohne zentrale Erfassung
E-Mail, Telefon, Website — alles kommt rein, nichts wird systematisch erfasst.
Follow-ups aus dem Kopf
Angebote werden "mental" nachverfolgt. Was vergessen wird, ist verloren.
CRM leer oder veraltet
Daten in drei Excel-Tabellen, zwei WhatsApp-Gruppen und deinem Kopf.
GF macht Vertrieb nebenbei
Neben allem anderen. Laut HubSpot verbringen Vertriebler nur 28% ihrer Zeit mit aktivem Verkaufen — der Rest geht für Admin drauf.
Was wir automatisieren
| Prozess | Vorher (manuell) | Nachher (automatisiert) |
|---|---|---|
| Lead-Erfassung | E-Mails durchsuchen, manuell eintragen | Automatisch aus E-Mail, Formular, Telefon ins CRM |
| Follow-up | "Muss ich noch anrufen..." — vergisst man | Automatische Sequenz nach 3, 7, 14 Tagen |
| Angebotserstellung | Copy-Paste aus alten Angeboten | Template-basiert, Daten automatisch befüllt |
| Pipeline-Überblick | "Wo stehen wir?" — keiner weiß es | Live-Dashboard, automatisch aktualisiert |
| Reporting | Excel am Freitag zusammenstellen | Automatischer Wochenbericht per E-Mail |
Wie das konkret aussieht
Automatisiertes Follow-up nach Angebot
- Angebot wird im CRM als "Gesendet" markiert
- Nach 3 Tagen ohne Antwort: automatische E-Mail ("Kurze Rückfrage zu unserem Angebot...")
- Nach 7 Tagen: zweite E-Mail mit anderem Betreff
- Nach 14 Tagen: Benachrichtigung an dich ("Angebot XY — persönlich nachfassen?")
- Bei Antwort des Kunden: Sequenz stoppt automatisch
Lead-Erfassung aus E-Mails
- Neue Anfrage kommt per E-Mail
- KI erkennt: Name, Firma, Anliegen, Dringlichkeit
- Lead wird automatisch im CRM angelegt
- Zuständiger Mitarbeiter bekommt Benachrichtigung
- Erstantwort wird vorgeschlagen — du gibst frei oder passt an
Passt Sales Automation zu dir?
Passt gut, wenn:
- Mehr als 10 Anfragen pro Woche
- Angebote regelmäßig ohne Follow-up "verhungern"
- CRM ist leer oder veraltet
- GF macht Vertrieb nebenbei
- Skalieren ohne neuen Vertriebs-MA
Passt (noch) nicht, wenn:
- Weniger als 5 Anfragen pro Monat
- Kein einziges digitales Tool im Einsatz
- Verkaufsprozess komplett individuell, keine Wiederholung
Was es kostet — transparent
CONSULTING & STRATEGIE
ab 3.500 €
Prozessanalyse, Automatisierungs-Roadmap, Umsetzungsplan
DONE-WITH-YOU
ab 8.000 €
Strategie + Implementierung der Top-3 Automationen + Training
DONE-FOR-YOU
ab 15.000 €
Komplettübernahme: Analyse, Aufbau, Test, 4 Wochen Hypercare
Kein Stundensatz. Kein offenes Budget. Du weißt vorher, was es kostet. Alle Preise netto zzgl. 20% USt.
Fördermöglichkeit: KI-Projekte können über KMU.DIGITAL mit bis zu 50% gefördert werden.
Zeitplan — wann läuft das?
Prozessanalyse
Wo verlierst du Zeit, wo verlierst du Leads?
Aufbau
Workflows konfiguriert, CRM-Anbindung steht
Testing
Parallelbetrieb — du siehst die Ergebnisse
Live
Automatisierung übernimmt, du überwachst
Häufige Fragen zu Sales Automation
Sales Automation bezeichnet die automatische Ausführung wiederkehrender Vertriebsaufgaben — Follow-ups, Lead-Erfassung, Angebotsnachverfolgung, Reporting. Die KI führt Aktionen nach deinen Regeln aus, du entscheidest bei Ausnahmen. Harvard Business Review dokumentiert, wie SAP seinen SME-Sales-Cycle mit KI von 12–18 auf 3–6 Monate verkürzt hat.
Nicht zwingend. Wir können mit Outlook + Excel starten und das CRM parallel einführen. Ideal ist Pipedrive, HubSpot oder Salesforce — aber kein Muss für den Start.
Nein. Alle E-Mails kommen aus deinem normalen Postfach, mit deiner Signatur, in deinem Ton. Kein "Gesendet von Bot"-Hinweis.
Die Automatisierung erkennt Antworten und stoppt die Sequenz. Ab da übernimmst du persönlich.
Ja. Alle Systeme laufen auf europäischen Servern. Keine Kundendaten auf US-Servern. Wird bei jedem Projekt dokumentiert. Der EU AI Act tritt ab August 2026 vollständig in Kraft — unsere Architektur ist darauf vorbereitet.
Einstieg ab €3.500 für Strategie und Prozessanalyse. Vollständige Implementierung ab €8.000. Komplettübernahme ab €15.000. Alle Preise sind Projektpreise, keine Stundensätze.
Lass uns deinen Vertrieb durchgehen — in 30 Minuten weißt du, was automatisierbar ist.
Keine Präsentation. Keine Verkaufsshow. Wir schauen uns deine Prozesse an und sagen dir ehrlich, wo Automatisierung Sinn ergibt — und wo nicht.
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