Dein Vertrieb verliert jeden Tag Deals, weil niemand nachfasst.

Vertriebsautomatisierung bezeichnet die automatische Abwicklung wiederkehrender Vertriebsprozesse: Follow-up-E-Mails nach Erstkontakt, Angebotserstellung aus einem zentralen Produktkatalog, CRM-Datenpflege nach Kundengesprächen und Pipeline-Reporting ohne manuelle Eingabe. Das Ziel ist nicht, den Vertrieb zu ersetzen, sondern manuellen Overhead zu eliminieren — damit dein Team mehr Zeit für echte Verkaufsgespräche hat. Mehr dazu im Glossar →

Die drei mit dem höchsten ROI: (1) Lead-Follow-up-Sequenzen — automatisch ausgelöst, wenn ein Lead kein Angebot geöffnet hat. (2) Angebotserstellung — aus einem zentralen Produktkatalog in Minuten statt Stunden. EECS Green erstellt heute zweisprachige Angebote in 15 Minuten statt einem halben Arbeitstag. (3) CRM-Datenpflege — Gesprächsnotizen, Status-Updates und nächste Schritte automatisch erfasst.

Nicht zwingend. Viele Kunden starten mit Outlook, Excel und einem einfachen Airtable-Board. Wir verbinden diese Tools zu einem funktionierenden Workflow — und führen ein CRM parallel ein, falls sinnvoll. Kein Big-Bang, kein Vendor-Lock-in.

Erste Automation geht nach 3–4 Wochen live. Die vollständige Implementierung dauert 6–8 Wochen. Das ist die ehrliche Dauer — keine 2-Tages-Wunderlösung, aber auch kein monatelanges Strategie-Projekt. Dein Zeitaufwand während der Implementierungsphase: 1–2 Stunden pro Woche.

Der Projektpreis richtet sich nach dem Scope — den klären wir im Erstgespräch. Zwei Orientierungspunkte, an denen sich eine Investition strukturell rechnet: 10 Stunden manuelle Follow-ups pro Woche entsprechen Opportunitätskosten von rund €26.000 pro Jahr — das ist nicht der Stundensatz der Person, sondern der Wert produktiver Vertriebszeit, die in Routine versinkt (Berechnungsillustration: 10h × €50/h × 52 Wochen). Zweitens: Eine Junior-Kraft im Office kostet €45k+ pro Jahr brutto plus Lohnnebenkosten, Urlaub, Krankenstand, Onboarding — ohne dass das Routinearbeitsproblem strukturell gelöst wäre. Wenn du erst einen Umsetzungsplan brauchst: Strategic Roadmap €2.000 — €1.500 werden auf eine Implementierung innerhalb von 60 Tagen angerechnet.

Ja — wenn der Anbieter auf EU-Servern operiert. OptimusFlow Consulting setzt ausschließlich EU-hosted Infrastruktur ein. Keine Datenweitergabe an Drittanbieter außerhalb der EU. Kontaktdaten und Kundenkommunikation verlassen nie die europäische Infrastruktur.

Wir sind kein CRM und kein CRM-Ersatz — wir integrieren in dein bestehendes CRM. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Airtable oder ein einfacherer Stack: Wir bauen die Logik dahinter (Lead-Klassifizierung, Pipeline-Routing, Follow-up-Sequenzen) und konfigurieren die Workflows auf Basis deiner Prozesse, Tools und Teamstruktur. Wir empfehlen niemandem, sein bestehendes CRM aus Automatisierungs-Gründen zu wechseln — wir nutzen selbst Pipedrive und arbeiten gleichzeitig mit Clients, die HubSpot einsetzen.

Unter ~20 qualifizierten Leads pro Monat lohnt sich die Automatisierung meist noch nicht — der manuelle Vorgang ist dann schneller. Sie schafft allerdings von Anfang an Skalierbarkeit, falls du auf Wachstum setzt. Wenn du gerade dein erstes Vertriebsteam aufbaust oder das Produktportfolio wechselst, ist es der falsche Zeitpunkt — erst der Prozess, dann das Tool. Und wenn du ein Enterprise-System mit 50+ Sales-Nutzern und 3-Jahres-SLA-Garantien brauchst, empfehle ich größere Anbieter. In diesen Fällen sage ich das offen — im Erstgespräch.