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OptimusFlow Consulting

KI-Automatisierung

Unternehmensnachfolge in Wien — digital begleitet

Wiens KMU-Landschaft ist dienstleistungsgeprägt: Kanzleien, Agenturen, Handel. Bei der Übergabe entscheidet, ob Klientenstamm und Kundenwissen den Inhaberwechsel überleben. Genau dort setzen wir an — Due Diligence vor dem Kauf, Wissenssicherung und Automatisierung danach.

OptimusFlow begleitet die Unternehmensnachfolge Wiener KMU an der digitalen Schnittstelle: digitale Due Diligence vor dem Kauf, Sicherung von Klientenstamm und Inhaberwissen sowie Prozess- und KI-Automatisierung in den ersten 100 Tagen nach der Übernahme.

Till OberhummerGründer von OptimusFlow Consulting · 13 Jahre B2B-Sales und General Management · INSEAD MBAZuletzt aktualisiert:

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Das Problem

Kommt dir das bekannt vor?

Klientenstamm hängt am Inhaber

In Wiener Dienstleistungsbetrieben laufen Kundenbeziehungen persönlich über den Übergeber. Ohne dokumentierte Kundenhistorie wandert der bezahlte Firmenwert nach der Übergabe ab.

Wissen in Postfächern statt Systemen

Angebotslogik, Sonderkonditionen und Projekthistorie stecken im E-Mail-Archiv des Inhabers — für den Nachfolger unsichtbar und nicht durchsuchbar.

Förderlandschaft unklar

Zwischen aws-Garantie, NeuFöG und den Länderförderungen für Digitalisierung verschenken Übernehmer ohne Plan schnell Zuschüsse für die Modernisierung.

Was wir bauen

Drei Automationen mit sofortigem Effekt

1

Digitale Due Diligence vor dem Kauf

Wir prüfen CRM, Kundenakte und Auftragsdaten des Wiener Zielunternehmens: Wie viel Umsatz hängt direkt an der Person des Übergebers?

Bewertbarer Klientenstamm statt Bauchgefühl

2

Wissenssicherung in den ersten 100 Tagen

Wir überführen Kundenhistorie, Preislogik und Abläufe aus Postfächern und Köpfen in dokumentierte, automatisierte Prozesse.

Der Übergeber kann gehen, ohne dass Umsatz mitgeht

3

Begleitung durch die Förderlandschaft

Wir ordnen vor der Antragstellung, welche Förderung welchen Teil der Digitalisierung trägt, und bereiten den Digitalisierungsantrag samt Unterlagen einreichfertig vor. Für unsere Kunden haben wir so bereits sechsstelliges Projektvolumen in die Förderung gebracht.

Geringerer Eigenkapitalbedarf bei der Modernisierung

Live aus unserem Stack

Ein Automation-Beispiel aus der Praxis

Kein Template-Download, keine Blaupause. Was du im Marketplace siehst, haben wir für echte Kunden gebaut — mit konkreten Zahlen, die wir nennen dürfen.

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Nächster Schritt

Wir bauen keine Konzepte.
Wir bauen Systeme, die ohne dich laufen.

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FAQ

Häufige Fragen

Für welche Wiener Betriebe eignet sich die digitale Nachfolgebegleitung?
Für Wiener KMU, deren Firmenwert an Kundenbeziehungen und Inhaberwissen hängt: Dienstleister, Kanzleien und Handel. Dort entscheidet sich nach der Übernahme, ob die Kunden bleiben und ob das Wissen des Übergebers im Betrieb ankommt.
Was prüft die digitale Due Diligence bei einem Dienstleistungsbetrieb?
Vor allem die Abhängigkeit des Umsatzes von der Person des Übergebers: Wie viele Kundenbeziehungen sind dokumentiert, wie viel Wissen steckt nur in E-Mail-Postfächern, wie übertragbar sind Angebots- und Preislogik? Dazu IT-Reife, Prozessdokumentation und DSGVO-Konformität.
Welche Förderung gibt es in Wien für die Digitalisierung nach der Übernahme?
Die Wirtschaftsagentur Wien fördert Digitalisierungsprojekte mit 50 % der Projektkosten, höchstens 50.000 €. Das Projekt muss mindestens 10.000 € umfassen, eine reine Analyse reicht dafür nicht. Für die Übernahme selbst gelten bundesweit die aws-Garantie für den Kaufkredit und die Gebührenbefreiung nach dem NeuFöG. Den Förderantrag bereiten wir einreichfertig vor. Für ein Wiener KMU haben wir so ein Digitalisierungsprojekt über 100.000 € mit 50.000 € von der Wirtschaftsagentur Wien fördern lassen. Stand Oktober 2026, aktuelle Konditionen auf wirtschaftsagentur.at.